Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Александра26 лет, Усть-Каменогорск, Специалист по технической поддержке
за 350 тг
Специалист по технической поддержке
200 000 KZT
IT, Интернет, связь, телекоммуникации • СМИ, издательства • Дизайн, полиграфия • Безопасность, охрана
Техническая поддержка L1 (телефон, чат)Работа с CRM, CMS, системами тикетовДокументирование, база знаний, эскалация
полная занятость
Профессиональные навыки
4,5 года в технической поддержке L1: обработка 30–40 обращений в день по телефону, email, чату. Работа с CRM, CMS, хостингом. Управление аккаунтами, эскалация багов, база знаний. Английский B2.
Опыт работы
1 место за
4 года
и 6 месяцев
WebiTap (Megagroup)
апрель 2021 — сентябрь 2025, Усть-Каменогорск
Специалист по технической поддержке
Образование
Техническое и профессиональное
Колледж Сферы Обслуживание
Техническое и профессиональное
Модельер-Закройщик
2015 — 2018
Повышение квалификации, курсы
IT operations and support
2025
Epam
Русский — родной
Английский — свободно владею
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
