Встреча гостей, ответы на телефонные звонки, работа с кассовым аппаратом и пост-терминалом, ведение документации (табеля, графики, заявки, отчеты, прием входящей корреспонденции и т. п.), регистрация пассажиров, работа с VIP-клиентами, организация работы ВИП-зала