Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Нартай34 года, Костанай, Инженер
за 350 тг
Давно не обновлялось
Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.
Инженер
150 000 KZT
Добыча сырья
Техническое мышлениеУверенный пользователь ПКОтветственность
полная занятость
Профессиональные навыки
Ответственность, пунктуальность. Способность работать в стрессовой ситуации. Способность работать как в составе команды, так и независимо. Мотивация на достижения
Соблюдение установленных сроков выполнения поставленных задач. Самоорганизация и адаптация.
Опыт работы
3 места за
4 года
KT Cloud Lab
декабрь 2014 — май 2016, Алматы
Оператор
Обработка звонков, поступающих в контакт-центр. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Оказание информационной поддержки по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. Обработка клиентских претензий.
Tele2 Kazakhstan
май 2016 — август 2018, Алматы
Оператор
Обработка звонков, поступающих в контакт-центр, консультативная поддержка по настройкам Интернета
Настройка интернета на всех видах мобильных телефонов и роутер-модемах. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Оказание информационной поддержки по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. Обработка клиентских претензий.
TECHNODOM Operator
октябрь 2018 — июнь 2018, Алматы
Специалист по работе с клиентами
Прием и распределение входящей информации, консультирование клиентов, подбор и продажа запасных частей, заполнение форм (продажа, возврат, ремонт, техническое обслуживание оборудования). Соблюдение интересов клиента в плане качества предоставляемых услуг и работ, в том числе соблюдение сроков, правильный расчет услуг, поддержание имиджа компании и высокого качества предоставляемых услуг. Решение рекламационных вопросов, связанных с возвратом товара, а также оказание гарантийной и пост гарантийной поддержки.
Образование
Высшее
Казахский национальный технический университет имени К. И. Сатпаева (КазНТУ)
Высшее
Институт Геологии и Нефтегазового дела
Инженер разработчик нефтяных и газовых месторождении
2009 — 2013
Повышение квалификации, курсы
Языковая школа «Grand Luxe»
2013
Языковая школа «Grand Luxe»
Казахский — родной
Русский — свободно владею
Английский — средний уровень
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть