Обеспечение жизнедеятельности учебного центра;
Приём и консультирование действующих и потенциальных слушателей курсов - ответы на все входящие звонки, консультация (услуги, цены, продукция) и запись клиентов;
Составление графика проведения занятий для учеников; оповещение групп о любых изменениях в расписании;
Подготовка методических материалов, справочной информации;
Регистрация участников обучения, формирование пакета документов в начале и в конце обучения по группам;
Координация работы учебного центра в дни обучения;
Подготовка аудиторий к проведению обучения;
Информировать клиентов о новых услугах (оформлять внутреннее пространство салона, в Интернете, СМС – рассылки, проведение дней открытых дверей;
Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, ведет книгу отзывов, работает с претензиями;
Ведение необходимого документооборота;
Предоставление необходимой отчётности для непосредственного руководителя.
Опыт работы методистом (администратором) в учебных центрах, желателен опыт (парикмахер, стилист, визажист и др.)
Обеспечить сервис в учебном центре;
Обеспечить уровень продаж (услуг) в учебном центре
Знание проведения инвентаризации;
Опытный пользователь ПК и интернета, умение размещать посты, рекламную информацию;
Знание казахского и русского языков;
Грамотный специалист с активной жизненной позицией, ответственный, настойчивый в достижении поставленных целей, коммуникабельный, обучаемый, неконфликтный.