Специалист по технической поддержкеот 1 000 $Вакансия в КокшетауArt Premiera ООО КО

Обязанности:

• Обработка запросов клиентов через чат, электронную почту и мессенджеры.
• Диагностика и решение технических проблем пользователей.
• Консультация по настройке и использованию продуктов/услуг компании.
• Ведение отчётности о решённых задачах.
• Эскалация сложных вопросов на следующий уровень поддержки.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке (желательно, но не обязательно).
• Уверенное владение компьютером и офисными программами.
• Навыки эффективного общения и работы с клиентами.
• Способность быстро разбираться в новых программах и системах.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность работать в гибком графике.

Условия:

• Удалённая работа из любого удобного места.
• Гибкий график работы
• Бесплатное обучение и наставничество.
• Стабильная заработная плата и бонусы за хорошую работу.
• Возможности карьерного роста в компании.