Контроль над внешним видом работников и обслуживания покупателей;
Контроль соблюдения трудового распорядка магазина;
Наставничество над новыми сотрудниками магазина, их обучение и ввод в должность;
Прием товара и проверка его качества. Должен разбираться в товаре, знать ассортиментную матрицу магазина и иметь представление о том, какой товар пользуется наибольшим спросом, а какой товар необходимо продвигать с помощью дополнительных инструментов (размещения в прикассовой зоне, объявлении акции на товар);
Проверка количества товара на остатках магазина, в случае необходимости формирование заявок поставщикам;
Проведение мер, направленных на предотвращение недостач, участие в инвентаризации магазина;
Контроль над размещением товара в торговом зале;
Работа с покупателями: консультирование, разрешение спорных вопросов, осуществление процесса продажи;
Контроль наличия расходных материалов: кассовой ленты, ценников и т. д.;
Контроль соблюдения товарного соседства на продуктовых полках;
Контроль соблюдения санитарных норм сотрудниками магазина;
Оформление и осуществление процессов возврата товаров поставщику и утилизации;