Менеджер по работе с клиентами300 000 — 1 000 000 тгВакансия в АлматыSalescout

Русский языкКазахский языкОпыт в каспи магазинах

Описание вакансии

Выплаты: раз в месяц
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 2/2
Рабочие часы: 12
Формат работы: на месте работодателя

Хочешь построить карьеру в IT и развиваться в крутой команде?

SaleScout ищет энергичного, вовлечённого и технически подкованного специалиста, который будет настоящим партнером и другом для наших клиентов.
Кого мы ищем:
Мы будем рады тебе, если ты:
Любишь общение и получаешь удовольствие от помощи людям
 
Разбираешься в технике, IT-продуктах и умеешь объяснять сложное простым языком
 
Понимаешь бизнес-процессы и умеешь смотреть на продукт глазами клиента
 
Готов работать по графику 2/2 в офисе по адресу г. Алматы, бульвар Бухар Жырау, 26/1
 
Если у тебя был опыт в Каспи-магазине — это огромный плюс!
Что ты будешь делать:
Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов)
 
Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения
 
Консультировать по функционалу и возможностям
 
Выявлять потребности клиентов, предлагать решения, работать с сомнениями
 
Передавать фидбэк команде разработки и продакт-менеджерам
 
Что для нас важно:
Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout
 
Быстрая обучаемость и техническое мышление
 
Отличная устная и письменная речь (на русском и казахском языках)
 
Опыт в клиентском сервисе, продажах или техподдержке будет преимуществом
 
Мы предлагаем:
Стабильную зарплату от 300 000 до 1 000 000 ₸
 
Возможности карьерного роста в сфере IT и клиентского сервиса
 
Постоянное развитие: обучение продукту, внутренняя экспертиза
 
Поддержку опытной команды, которая всегда рядом
 
Уютный офис и комфортные условия труда
 
Хочешь стать частью технологичной и амбициозной команды?
Откликайся — мы ждём именно тебя!