Обязанности:
Организация и контроль ежедневной работы персонала парка (кассиры, аниматоры, операторы аттракционов, обслуживающий персонал).
Встреча и консультирование гостей, решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
Контроль качества обслуживания, чистоты и порядка на территории парка.
Соблюдение стандартов безопасности, инструкций и регламентов работы аттракционов и игровых зон.
Ведение отчетности, кассовой дисциплины и документации.
Взаимодействие с техническим и управленческим персоналом для бесперебойной работы парка.
Требования:
Опыт работы администратором, менеджером по сервису или в сфере гостеприимства от 1–2 лет.
Навыки управления персоналом и организации процессов.
Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и решать нестандартные ситуации.
Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в динамичной среде.
Базовые знания кассовой дисциплины и документооборота будут плюсом.
Мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату.
Работа в современном семейном центре отдыха.
Дружный коллектив и поддержка со стороны руководства.
Перспективы профессионального роста внутри компании.