Прочитайте внимательно прочитать перед тем как откликаться на объявление!
Новый отель в центре города (пр. Абая – пр. Назарбаева), ищет администратора на ресепшн.
Режим работы:
Сменный график, 1-3, смену работаешь (24 часов) - 2 суток отдыхаешь
Обязанности:
Консультация клиентов по телефону
Встреча и заселение гостей, работа с бронированиями
Ежедневная отчетность
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
Контроль работы горничных и пр. персонала
Белоручки сразу нет, иногда будут ситуации когда нужно срочно подготовить номер, а горничной в данный момент нет, опаздывает и т. д. (отель только открывается и могут быть нестандартные ситуации) Тогда этим занимается администратор.
Требования:
Презентабельный внешний вид
Высокая ответственность (следить за бронированиями и т. д.)
Стрессоустойчивость, доброжелательность и исключительная порядочность обязательно!!!
Грамотная устная и письменная речь, телефонный этикет
Опыт в продажах приветствуется
Знание языков: русский, казахский, английский обязательно.
Заработная плата:
Заработная плата - маленький фикс + большой бонус, т. е. процент с заполняемости, получается 200000-300000 в мес. Со временем будет больше