Специалист по технической поддержке800 — 1 100 $Вакансия в АлматыArt Premiera ООО КО

• Приём и обработка запросов от клиентов через чат, email и мессенджеры.
• Консультирование пользователей по настройке и использованию продуктов.
• Решение технических вопросов и документирование обращений.
• Передача сложных случаев на следующий уровень поддержки.

Требования:

• Умение разбираться в технических системах и программном обеспечении.
• Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь.
• Навыки работы в режиме многозадачности.
• Желателен опыт работы в техподдержке, но готовы обучать новичков.

Условия:

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Обучение за счёт компании.
• Конкурентоспособная зарплата и премии за результаты.
• Возможности карьерного роста.