Оператор на телефоне110 000 — 120 000 тгВакансия в Караганде"CenterContact.kz"

Телефонные перговорыКонсультирование клиентовГрамотная речь

Описание вакансии

1. О компании:
CenterContact.kz – колл-центр. Работаем на рынке Казахстана и России с 2019 года. Наши заказчики – это казахстанские и международные компании, например, банки и телеком-операторы. Мы обслуживаем их клиентов по телефону, электронной почте и в чатах.
Сейчас у нас 68 сотрудников, часть работает удаленно из 14 городов Казахстана, а часть в офисе. Главный офис в Караганде.
Для одной из задач сейчас открыли набор операторов на телефон.
2. Задачи должности:
• принимать входящие и выполнять исходящие звонки;
• обрабатывать чаты и электронную почту;
• заносить информацию в компьютер;
• выполнять производственные планы;
• работать с клиентами по стандартам компании;
3. Требования:
• грамотная казахская и (или) русская речь. Знание казахского языка будет преимуществом, при этом не обязательно.
• образование не ниже среднего;
• владение компьютером на уровне умения пользоваться электронной почтой;
• добросовестность, порядочность, дисциплинированность. Мы работаем с банками и другими компаниями финансового сектора, поэтому при приеме на работу предусмотрена проверка службой безопасности;
4. Условия:
• оплачиваем вам стажировку и обучение;
• варианты смен: 5/2; 2/2; СБ-ВС;
• режим работы:
9:00-18:00;
10:00-19:00;
12:00-21:00 (есть развозка за счет компании);
13:00-22:00 (есть развозка за счет компании);
• для совершения Намаза предоставляем дополнительный перерыв.
• оформляем по трудовому кодексу РК (возможность брать отпуск после пол года работы);
• доход состоит из постоянной и переменной части. В среднем наши операторы за полный месяц (40-часов в неделю) получают 120 000 тенге после вычета налогов из расчёта на руки. Все выплаты делаем вовремя.
• офис в центре города. Идеальная транспортная доступность (45 квартал, возле вокзала). Вы экономите время на дорогу. Можно легко уехать вечером;
• развозим домой на корпоративном такси, если смена заканчивается после 21:00;
• дресс-кода нет;
5. Карьерный рост:
Это реально. Практически все руководители и их помощники выросли из операторов. У нас работают живые примеры, готовы познакомить. По статистике среднее время до назначения руководителем составило 10 месяцев, минимальное – 3 месяца.
Приходите к нам работать, мы будем рады!