- оформление обменов и возвратов авиа и ж/д билетов;
- оформление авиабилетов и дополнительных услуг;
- бронирование, выписка авиабилетов по всему миру;
- консультация клиентов, агентов по вопросам бронирования и выписки авиа и ж/д
- оформление страховых полюсов;
- прием входящих звонков;
- предоставление информации пассажирам по услугам компании;
- оформление и отправка запросов в авиакомпании;
- поиск и привлечение клиентов, увеличение клиентской базы.
- высшее, средне-специальное образование;
- знание казахского, русского языков обязательно;
- хорошее владение ПК (MS Office);
- умение работать с большим объёмом информации;
- грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- умение адаптироваться под изменяющиеся условия;
- аналитический склад ума;
- умение работать, как самостоятельно, так и в команде;
- умение вести деловую переписку и телефонные переговоры с корпоративными клиентами;
- опыт работы с корпоративными клиентами глобального и местного уровня;
- высокая работоспособность, продуктивность, нацеленность на результат, желание расти и развиваться;
- ответственность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность, высокие коммуникативные способности, стремление доводить начатое дело до конца.