Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Санжар35 лет, Астана, Менеджер
за 350 тг
Менеджер
750 000 KZT
Туризм, гостиницы • Маркетинг, реклама, PR • Продажи
Закрытие сделок и рост конверсииПремиальный сервис и работа с VIPПолный цикл продаж и работа в CRM
полная занятость, частичная занятость, проектная работа, удалённая работа
Профессиональные навыки
У меня опыт в продажах и hospitality более 10 лет. Прошел путь от линейных позиций до управленческих. Работал с VIP-клиентами, в международной среде и автопродажах. Умею вести полный цикл сделки, работать с KPI, CRM и закрывать на результат
Опыт работы
6 мест за
10 лет
и 2 месяца
АО НАЦИОНАЛЬНАЯ ГЕОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
октябрь 2022 — июнь 2024, Астана
Руководитель
- Руководство департаментом, координация работы подчинённых сотрудников
- Проведение B2B и G2G переговоров с международными организациями и государственными органами
- Переводческое сопровождение встреч на английском и казахских языках
- Подписано более 15 международных меморандумов с партнерами из США, Канады, Польши, Германии, - Великобритании, КНР и др.
- Организация и проведение ключевых мероприятий: Первый Республиканский Съезд Геологов, выставки AMM 2022, MINEX 2023, PDAC (Канада)
- Взаимодействие с министерствами, посольствами и частными инвесторами
- Ведение деловой переписки, подготовка презентаций, - протоколов, официальных писем
- Контроль маркетинговых проектов, разработка PR-кампаний и визуального контента
LA Auto
август 2024 — июнь 2025, Астана
Менеджер
Организация и ведение продаж;
Поиск потенциальных клиентов;
Работа с впервые обратившимися клиентами;
Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов;
Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
Мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;
Помощь клиентам в оформлении кредита, расчета страховых полисов.
Burabay Hotel Management
октябрь 2020 — июнь 2022, Астана
Night Manager
- Полное управление операционной деятельностью отеля в ночное время
- Подчинение 5 ключевых отделов: Front Office, безопасность, F&B,
housekeeping, технический персонал
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб, обеспечение персонального
подхода к VIP-гостям
- Проведение брифингов, контроль документации и кассовой дисциплины
- Обучение персонала стандартам сервиса и проведение внутренних
тренингов
- Поддержание высокого уровня обслуживания в соответствии с
международными стандартами Rixos
Hotel Golden Crown
октябрь 2016 — август 2018, Астана
AFOM
- Управление бронированиями и контроль качества сервиса
- Продажи гостиничных и ресторанных услуг, организация корпоративных
мероприятий
- Переговоры с клиентами, удержание ключевых партнёров, разработка
скидочных предложений
- Поддержка международных клиентов, перевод на английский и чешский
языки
Hotel Ramada Almaty
февраль 2015 — май 2015, Алматы
Руководитель
- Полное управление операционной деятельностью отеля в ночное время
- Подчинение 5 ключевых отделов: Front Office, безопасность, F&B,
housekeeping, технический персонал
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб, обеспечение персонального
подхода к VIP-гостям
- Проведение брифингов, контроль документации и кассовой дисциплины
- Обучение персонала стандартам сервиса и проведение внутренних
тренингов
- Поддержание высокого уровня обслуживания в соответствии с
международными стандартами
Royal Tulip
июнь 2011 — ноябрь 2014, Алматы
Руководитель
- Полное управление операционной деятельностью отеля в ночное время
- Подчинение 5 ключевых отделов: Front Office, безопасность, F&B,
housekeeping, технический персонал
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб, обеспечение персонального
подхода к VIP-гостям
- Проведение брифингов, контроль документации и кассовой дисциплины
- Обучение персонала стандартам сервиса и проведение внутренних
тренингов
- Поддержание высокого уровня обслуживания в соответствии с
международными стандартами
Образование
Высшее
Казахский университет международных отношений и мировых языков имени Абылай хана (КазУМОиМЯ)
Высшее
Международные отношения
Экономика
2011 — 2014
Английский — свободно владею
Казахский — родной
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
