Знание немецкого языка, Знание системы "Амадеус", перевод с казазского на русский, умение вести деловую переписку на русском, немецком и казахском языках. Средний уровень знания английского. Опыт в оформлении виз, бронирования и продажи авиабилетов, бронирование отелей.