Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Аида32 года, Астана, Менеджер по работе с клиентами
за 350 тг
Давно не обновлялось
Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.
Менеджер по работе с клиентами
100 000 KZT
Автомобильный бизнес, автосервис • Услуги, ремонт, сервисное обслуживание • Транспорт, логистика • Административный персонал, секретариат
полная занятость
Опыт работы
6 мест за
6 лет
и 2 месяца
TOO "Miraba Group"
март 2017 — по настоящее время, Астана
Менеджер по работе с клиентами
- Осуществлением анализа аудитории потенциальных клиентов, выявлением потребности клиентов, их уровень и направленность.
-Формированием банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
-работа с претензиями клиентов
-урегулирование вопросов сервисного обслуживания
ТОО ТК" Аргымак"
март 2016 — октябрь 2016, Астана
Диспетчер- оператор по транспорту
прием заявок по телефону и распределение по городу
- Обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси
- Ведения журнала, составление отчетов, документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы
- Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей, исполнение заказов
- Осуществляет контроль качественных перевозок и обслуживания пассажиров.
ТОО "Тулпар Транс Сервис НС"
август 2013 — апрель 2016, Астана
Диспетчер-оператор
- прием заявок по телефону и распределение по городу
- Обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси
- Ведения журнала, составление отчетов, документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы
- Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов
- Осуществляет контроль качественных перевозок и обслуживания пассажиров.
- Подготовка и выдача водителям маршрутных листов и товарно-транспортных накладных, а также дополнительных документов для клиентов.
ТОО " METL"
февраль 2013 — июль 2013, Астана
Оператор по работе с клиентами
- прием заявок и распределение по городу
- контроль своевременной доставки
- готовка своевременных отчетов
ТОО " Торговая сеть "GREENMART"
июль 2011 — январь 2013, Астана
Офис-менеджер
- прием писем, отправка и прием почты, регистрация входящих и исходящих документации,
- прием и распределение звонков и факсов,
-электронная почта,
-встреча посетителей,
- прием и переадресация телефонных звонков;
— Подготовка документов для руководителей
— Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
— Протоколирование и организация совещаний, планерок
ТОО " РОСИНКА" питьевая вода
октябрь 2010 — апрель 2011, Астана
Диспетчер-оператор
- прием заявок по телефону и распределение по городу
- работа с документацией
- прием и распределение звонков и факсов,
- электронная почта,
- Подготовка и выдача водителям маршрутных листов и товарно-транспортных накладных, а также дополнительных документов для клиентов.
Образование
Неоконченное высшее
AO " Финансовая академия" Акмолинский финансово-экономический колледж
Техническое и профессиональное
Переводческое дело
Переводчикөреферент
2007 — 2010
Университет «Туран—Астана», Астана
Неоконченное высшее
Переводческое дело
Перевод и переводоведение
2016 — по настоящее время
Казахский — родной
Русский — свободно владею
Английский — средний уровень
Гражданство: РК
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
