Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Tolebi30 лет, Астана, Менеджер
за 350 тг
Давно не обновлялось
Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.
Менеджер
200 KZT
Добросовестный Ответственный Коммуникабельный
частичная занятость, удалённая работа, полная занятость
Профессиональные навыки
Прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на любую открытую вакансию. Уверен, что мои компетенции будут полезны. Если мое резюме Вас заинтересует, буду рад ответить на Ваши вопросы.
Опыт работы
12 мест за
7 лет
и 4 месяца
Fa Sol караоке клуб
апрель 2014 — ноябрь 2014, Астана
Официант ( waiter )
- обслуживание гостей;
- консультирование гостей по меню;
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- создание уютной и непринуждённой атмосферы для гостей ресторана; - подача блюд и напитков;
- сервировка столов.
Достижения:
- безупречная работа на протяжении всего времени; - ни одной разбитой тарелки за все время работы.
Интернет-клуб "Рахат"
январь 2015 — февраль 2015, Астана
Оператор-администратор в компьютерный клуб
-Прием оплаты за пользование компьютерами
-Контроль за чистотой...
-Помощь клиентам клуба при возникновение проблем с играми, компьютерами или с периферийным оборудованием.
-Обеспечить бесперебойную работу клуба.
Ресторан Chicago music hall, караоке-клуб
март 2015 — декабрь 2015, Астана
Официант ( waiter )
- встреча и рассадка гостей;
- консультирование гостей по меню;
- принятие заказа и помогать гостям определиться с выбором. ... - внесение заказа в R-keeper. ...
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- создание уютной и непринуждённой атмосферы для гостей ресторана; - подача блюд и напитков;
- сервировка столов. ...
- чек-бек...
- расчет...
- Прощание.
Достижения:
- безупречная работа на протяжении всего времени;
- обслужил крупных мероприятий (свадьбы, корпоративы, ); - обслуживал высокопоставленных лиц;
- опыт обслуживания иностранных гостей.
Ресторан-Караоке "Мост"
март 2016 — январь 2017, Астана
Официант ( waiter )
- встреча и рассадка гостей;
- консультирование гостей по меню;
- принятие заказа и помогать гостям определиться с выбором. ...
- внесение заказа в R-keeper. ...
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- создание уютной и непринуждённой атмосферы для гостей ресторана; - подача блюд и напитков;
- сервировка столов. ...
- чек-бек...
- расчет...
- Прощание.
Достижения:
- безупречная работа на протяжении всего времени;
- обслужил крупных мероприятий (свадьбы, корпоративы, ); - обслуживал высокопоставленных лиц;
- опыт обслуживания иностранных гостей.
«Рамсто́р», «Ramstorе» — сеть продовольственных магазинов, принадлежащая турецкой компании Migros Türk.
январь 2017 — декабрь 2017, Астана
Онлайн отдел интернет- магазин , отдел Маркетинга
Сервис который доставит на дом всегда свежую продукцию.
- Прием заказов, обработка.
- Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора. - Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы.
- Оформление заказов и обсуждение доставки.
- Составление отчетов за различные периоды.
Обязанности категорийного менеджера
закупки и учет товарных запасов (размещение заказов и работа с поставщиками, контроль сроков годности товаров); участие в ценообразовании (расчет наценок, прогнозирование скорости сбыта); стимулирование сбыта (запуск рекламных и промо акций, организация распродаж).
Chechil Pub
февраль 2018 — ноябрь 2018, Астана
Официант ( waiter )
- встреча и рассадка гостей;
- консультирование гостей по меню;
- принятие заказа и помогать гостям определиться с выбором. ...
- внесение заказа в R-keeper. ...
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- создание уютной и непринуждённой атмосферы для гостей ресторана; - подача блюд и напитков;
- сервировка столов. ...
- чек-бек...
- расчет...
- Прощание.
Достижения:
- безупречная работа на протяжении всего времени;
- обслужил крупных мероприятий (свадьбы, корпоративы, ); - обслуживал высокопоставленных лиц;
- опыт обслуживания иностранных гостей.
Интернет-Магазин
ноябрь 2018 — февраль 2019, Астана
Оператор call-центра
Оператор call-центра — это специалист, который помогает быстро получить информацию, решить проблему или сделать заказ по телефону. Оператор выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного в данной ситуации сотрудника. Эта должность — отличная возможность начать карьеру, для нее обычно не требуются специализированные навыки или опыт работы, а также она удобна для студентов тем, что предполагает свободный или посменный график.
- грамотная и четкая речь, хорошая дикция; - отличное знание ПК;
- знание иностранного языка;
- высокая скорость печати;
- навыки продаж;
- навыки телефонных переговоров;
- умение работатть с большим объемом информации;
- опыт работы с возражениями;
- знание принципов управления беседой с помощью вопросов; - знание приемов убеждающего воздействия.
Достижения:
аналитический склад ума; быстрая обучаемость; высокая работоспособность; грамотная и четкая речь; дисциплинированность; жизнерадостность; коммуникабельность; многозадачность; настойчивость; нацеленность на результат; оптимизм; организованность; стрессоустойчивость; уверенность в себе; эмоциональная устойчивость энергичность.
Beach Club Doğanay
апрель 2019 — ноябрь 2019, Алания Турция 🇹🇷
Servis
Garson (waiter )servis «flora bar», «lobby bar», «pool bar»
- обслуживание гостей;
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- создание уютной и непринуждённой атмосферы для гостей ресторана; - подача блюд и напитков;
- сервировка столов.
Gokai Hotel (Гокай хотел), гостиница
апрель 2021 — май 2021, Астана
Ресепшионист (администратор гостиницы)
Обязанности входит координирование работы отеля. ... Он отвечает за слаженность действий персонала и дает указания сотрудникам, консультирует постояльцев гостиницы, расселяет их, знакомит с правилами проживания, выдает и забирает ключи от номеров, отвечает за корреспонденцию. эксплуатационную документацию; размещение и часы работы...
Обязанности:
встреча гостей;
прием брони по телефону;
проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты); профессиональное консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелем; оперативное реагирование на запросы гостей (заказ такси, резерв столика в городских ресторанах).
Booking.com, Level.Travel,
Ресторан «Koonjoot», кухня Восточная, Европейская, Паб, бар «KEGA MUSIC BAR на Богенбая». Кухня восточно-европейская, европейская. Ресторан «Ачичук». Кухня узбекская, восточная, европейская.
июнь 2021 — март 2022, Астана
Администратор ,Официант ( waiter ), бармен .
контроль за качеством обслуживания в зале, подбор персонала и, в случае необходимости, общение с посетителями для решения конфликтных ситуаций.
Обязан быть приветливым и уважительным к гостям заведения;
Досконально знать меню и винную карту;
Знать и качественно выполнять все правила по обслуживанию гостей;
Опрятно выглядеть;
Корректно заполнять счёт и рассчитать гостя;
Проходить медосмотр и быть здоровым на работе;
Знать и выполнять правила техники безопасности в заведении
обслуживание клиентов, выполнение функций кассира, приготовление напитков, проведение аудита алкоголя, заказ ингредиентов для коктейлей, а также участие в выездных банкетах и шоу.
БЕК ТУР ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА
апрель 2022 — май 2022, Астана
Менеджер
Прохождение и обучение стажировка.
Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:
разработка маршрутов;
составление экскурсионных программ и развлечений;
бронирование мест в отелях;
выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
организация чартерных авиарейсов;
переговоры с принимающей стороной;
оформление страховок и виз;
формирование пакетов туров;
заключение договоров с турагентствами;
проведение рекламных кампаний;
разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.
В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:
прием звонков;
консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
предоставление путеводителей, каталогов, карт;
изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
оформление договора с клиентом.
Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.
ИП Altynauyl internet business
июнь 2022 — февраль 2023, Алматы
Управляющий менеджер
Открыли частный бизнес интернет магазин http://altynauyl24.kz/EZA1EY/altynauyl24.
Программа AKINSOFT https://qrmenuapp.akinsoft.com.tr/EZA1EY/altynauyl24
Образование
Высшее
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза (КЭУК)
Высшее
Туризм
Менеджер по Туризму
2016 — 2019
Казахский — родной
Русский — свободно владею
Английский — средний уровень
Турецкий — средний уровень
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть