Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Меруерт42 года, Алматы, Менеджер по работе с клиентами
за 350 тг
Менеджер по работе с клиентами
Административный персонал, секретариат • HR, управление персоналом • Продажи
КлиентоориентированностьКоммуникабельностьОтветственность
полная занятость
Профессиональные навыки
Знание этики делового общения.
Правила ведения деловой переписки.
Уверенный PC - пользователь. Знание орг. техники.
Умею работать с людьми, с 1С, с документами.
Личные качества: Целеустремленность, аккуратность, ответственность, внимательность, пунктуальность.
Опыт работы
3 места за
15 лет
и 7 месяцев
ТОО "ЭВБИКА"
январь 2017 — ноябрь 2022, Алматы
Старший менеджер отдела по работе с ключевыми клиентами
Консультация клиентов. Ознакомление с видами предоставляемых услуг компании. Предоставление коммерческих предложений. Подписание договоров/дополнительных соглашений, а также всех необходимых документов. Контроль подключения объектов к виду услуг. Отработка претензионных писем. Работа в 1С. Обработка первичной документации. Предоставление счетов на оплату, счет-фактур и актов выполненных работ, работа с актами сверки взаиморасчетов.
Контроль и консультация филиалов компании: обучение и консультация менеджеров, предоставление данных, а также доведение распоряжений до технического персонала, контроль исполнения распоряжений, запрос отчетов, а также необходимых документов для работы с клиентом.
Консультационно-Образовательный Центр "Regent-Calderdale"
ноябрь 2011 — май 2015, Алматы
Менеджер-консультант
Обработка входящих звонков и интернет-заявок.
Запись клиентов и набор групп различных уровней
Проведение тестирования с целью определения уровня знания английского.
Консультирование клиентов по телефону и в офисе по вопросам языковых курсов за рубежом.
Управление занятости и социальных программ города Алматы
июнь 2004 — август 2010, Алматы
Главный специалист
Общий отдел, главный специалист
Обработка документов по корпоративной системе электронного документооборота.
Контроль своевременности и оперативности исполнения документов по программе «LOTUS NOTES».
Экспертиза, редакция программной и технической документации, материалов, переписки с вышестоящими организациями, а также материалов конференций, совещаний, семинаров и т. п.
Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела.
Образование
Высшее
Казахский гуманитарно-юридический университет (КазГЮУ)
Высшее
Предпринимательское право
Юрист
1999 — 2003
Повышение квалификации, курсы
Основы бухгалтерского учета
2018
ТОО "АСИБО"
Внутренняя и социальная политика: содержание, формы и методы реализации на пути ускоренной экономической, социальной и политической модернизации
2006
Институт государственного и местного управления
Казахский — родной
Русский — свободно владею
Английский — средний уровень
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
