rabota.kz
Город
Ещё 27
Зарплата
от
KZT
  • KZT
  • RUB
  • USD
  • EUR
до
до 50 000
50 000 — 100 000
100 000 — 150 000
150 000 — 250 000
от 250 000
Пол
Возраст
от
до
до 25 лет
25 — 35 лет
35 — 45 лет
от 45 лет
Язык
Ещё 64
Занятость
Ещё 7
Показывать
Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть

Асель42 года, Алматы, Руководитель (управляющий) Call-центра

за  350 тг
Давно не обновлялось
Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.
Руководитель (управляющий) Call-центра
200 000 KZT
Мотивировать и вести к поставленной цели Разглаживать и решать сложные ситуацииКонтролировать деятельность сотрудников
полная занятость
Профессиональные навыки
Опыт работы в колл центре 9 лет, из них на руководящей должности более 5 лет.

Опыт работы

5 мест за 8 лет и 3 месяца
ТОО "Translate3t"
сентябрь 2018 — июнь 2019
Личный помощник
Выполнение поручений руководителя. Сбор и анализ информации согласно запросу руководителя. Оформление и обработка документов. Заключение договоров с партнерами. Составление коммерческих предложений и презентаций. Управление и контроль работы офиса.
ДБ АО «Банк Хоум Кредит»
май 2018 — сентябрь 2018
Руководитель (управляющий) Call-центра
Контроль выполнения показателей группы. Коучинг операторов. Работа с претензионными абонентами· Консультации на входящей линии. Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов. Контроль соблюдения дисциплины сотрудниками Call центра. Мотивация операторов Call центра. Проведение аттестации для новых специалистов.
ДБ АО «Банк Хоум Кредит»
август 2017 — апрель 2018
Специалист Call-центра
Прием звонков. Оформление заявок. Регистрация входящих. Консультации клиентов.
ТОО «RIA Light»
март 2007 — август 2012
Руководитель (управляющий) Call-центра
Контроль над работой операторов. Ведение базы. Прием и подача рекламы в СМИ, интернет сайты. Ежедневный контроль над поступающей информацией по покупателям. Документооборот, предоставлять директору ежемесячно отчет по работе операторского отдела и агентства в целом. Не реже одного раза в квартал предоставлять директору предложения по повышению объема продаж.
ТОО «RIA Light»
сентябрь 2006 — март 2007
Специалист Call-центра
Входящие, исходящие звонки. Горячий, холодный обзвон. Ведение базы.

Образование

Техническое и профессиональное
Алматинский Бизнес Колледж
Техническое и профессиональное
Финансы, налоги и налогообложение
Финансист
2002 — 2005
Казахский свободно владею
Русский свободно владею
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Другие резюме из поиска
Параметры поиска:
руководитель ×
алматы×
обновлено 18 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 18 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 11 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 11 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 22 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 22 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 14 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 14 октября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 16 сентября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
обновлено 16 сентября
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Популярные профессии: Администратор в АлматыБухгалтер в АлматыВодитель в АлматыВрач в АлматыКассир в АлматыМенеджер в АлматыНачальник в АлматыОператор в АлматыОфициант в АлматыОхранник в АлматыПовар в АлматыПомощник в АлматыПрограммист в АлматыПродавец в АлматыРуководитель в АлматыСварщик в АлматыУборщица в АлматыЭкономист в АлматыЭлектрик в АлматыЮрист в АлматыВсе профессии →

Работа в городах: Руководитель в АстанеРуководитель в АктобеРуководитель в АктауРуководитель в АтырауРуководитель в АркалыкеРуководитель в БалхашеРуководитель в ЖанаозенеРуководитель в ЖезказганеРуководитель в КарагандеРуководитель в КаскеленеРуководитель в КентауРуководитель в КостанаеРуководитель в КокшетауРуководитель в КульсарахРуководитель в КызылордеРуководитель в ПавлодареРуководитель в ПетропавловскеРуководитель в РудномРуководитель в СемееРуководитель в ТалдыкорганеРуководитель в ТаразеРуководитель в ТемиртауРуководитель в ТуркестанеРуководитель в УральскеРуководитель в Усть-КаменогорскеРуководитель в ШахтинскеРуководитель в ШымкентеРуководитель в ЭкибастузеВсе города →

Карта сайта