Резюме, содержащие "Оператор call-центра, менеджер": 19 свежих резюме в Алматы

Здраствуйте меня зовут Елишев Серик Алтаевич. Работал с 2015 по 2017гг г. Алматы www.halykbank.kz. Финансовый сектор Народный банк АО. Должность - Оператор Call-центра (Менеджер по продажам). Полное обслуживание клиентом по продуктам банка. Кредиты, депозиты, счёты, дебетовые.

Работа с исходящими, входящими звонками, консультирование клиентов по телефону, работа с 1 С Бухгалтерией, работа с орг. техникой.

ведение деловой переписки уверенный пользователь ПК быстрая обучаемость грамотная речь стремление к самообразованию стрессоустойчивость

Работала менеджером по опросу населения, общительная, сейчас в сетевом направлении, но мне нужна стабильность.

В поиске работы.

Уверенный пользователь ПК, 1С, оформление накладных, реализация, перемещение, приход, расход.

Коммуникабельный студент, ответственно и как можно более рационально подхожу к выполнению тех или иных заданий. Не люблю опоздания и просрочку. Ранее работал 2 месяца контент-менеджером.

Окончание колледжа АГКНТ, Специальность: техник-механик, Опыт работы: ТОО “ALCG - IT специалист, TOO STforex - оператор call центр, TOO Stroymax - оператор call центр.

Подробности при собеседовании

Аккуратная, активная, быстро обучаемая, неконфликтная, дисциплинированная. Желание работать, инициативность, коммуникабельность, настойчивость, общительность, порядочность, организованность, ответственность. Навыки ведения переговоров, навыки работы с оргтехникой.

Анализ показателей, операционная деятельность. Расчет и анализ всех видов ключевых показателей эффективности (KPI), наглядно показывающих уровень производительности контактного центра. Управление персоналом. Знание трудового законодательства. Определение количества операторов.

Приём и распределение телефонных звонков, консультирование клиентов, обработка заказов, обработка данных, ведение переговоров, осуществление «холодных» звонков, проведение опросов, отличное знание делового этикета, высокая скорость печати. Уверенный пользователь ПК, интернет.