Айбек31 год, Алматы, Начальник отдела (группы) по работе с просроченной задолженностью

за 350 тг

Давно не обновлялось

Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.

Начальник отдела (группы) по работе с просроченной задолженностью

200 000 KZT

Юристы, адвокаты • Банки, инвестиции, лизинг • Безопасность, охрана

Взыскание задолженностейРабота с претензиями Руководство отделом (группой)

полная занятость

Профессиональные навыки

Поднятие отдела с нуля, руководство отделом.

Опыт работы

2 места за 1 год и 10 месяцев

ТОО Жылдам Акша

май 2015 — сентябрь 2016, Алматы

Ведущий специалист отдела по работе с просроченной задолженностью

 Помощь руководителю группы
 Контроль качества обслуживания заемщиков
 Помощь сотрудникам в решение проблемных ситуаций
 Прослушивание разговоров сотрудников с заемщиками
 Решение сложных ситуаций
 Обучение сотрудников 
 Тренинг стажеров
 Прием новых сотрудников и обучение 
 Рассмотрение заявлений на реструктуризацию займов
 Рассмотрение заявлений на приостановления займов
 И. Т.Д 
 
Обязанности:
 Подготовка судебного иска и передача дела в суд;
 Сопровождение судебного производства и контроль исполнения судебного решения.
 Проведение переговоров;
 Выяснение причин образования задолженности;
 Разъяснение последствий неоплаты;
 Нахождение путей решения возникшей проблемы — совместно с должником;
 Получение обещания (в установленной форме) от должника произвести платеж;
 Контроль уплаты долга;
 Выезд к должнику по месту жительства/работы;
 Проведение прямых (личных) переговоров с должником;
 Анализ платежеспособности должника;
 Предоставление должнику необходимой документации. 
 Поиск должника и восстановление утраченных контактов;
 Консультирование клиента по выбору дальнейших мероприятий по взысканию задолженности;
 Проведение реструктуризации; рассылка писем-уведомлений, 
 Требований о возврате долга по месту работы, месту жительства и т. д.; 

ТОО МФО FINBOX

сентябрь 2016 — февраль 2016, Алматы

Заведующий группы

 Заведующий группы
- Управление, организация и контроль работы персонала;
 - Оформление всех необходимых документов;
 - Правильное ведение всей документации группы (отдела);
 - Контроль и обеспечение бесперебойной работы;
 - Анализ результатов взысканий, разработка мероприятий по повышению качества;
 - Ведение переговоров; 
 - Проведение мониторинговых мероприятий заемщиков по погашению обязательств, в том числе и просроченной задолженности, в части реализации проектов и составление соответствующих отчетов;
 - Внесение изменений в действующие условия финансирования заемщиков;
 -Отчет по ссудному портфелю для Управления кредитных рисков, присвоение классификации заемщикам;
 Заведующий группы:
 Определяет цели и задачи, связанные с взысканием просроченной задолженности, ставит их перед сотрудниками группы (отдела).
 Осуществляет организацию, планирование и координацию
 деятельности, направленной на сокращение сроков и затрат на взыскание просроченной задолженности, повышение качества обслуживания клиентов компании.
 Обеспечивает наличие в группе (отделе) необходимых документов.
 Обеспечивает наличие в группе (отделе) и содержание в исправном состоянии орг техники, и прочего инвентаря.
 Обеспечивает своевременное выполнение планов по взысканию просроченной задолженности.
 Контролирует эффективное использование материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе трудовой
 деятельности.
 Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению.
 Анализирует результаты МВП и представляет
 данные руководству.
 Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности.
 Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению деятельности
 группы (отдела).
 Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением
 профессионального мастерства.
 Руководит работниками группы(отдела).
 Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности.
 Выполняет родственные по содержанию обязанности. 

Образование

Высшее, Бакалавр

Университет Дружбы Народов

Высшее, Бакалавр

Юриспруденция

Юрист

2011 — 2016

Казахский — родной

Русский — свободно владею

Английский — средний уровень

Гражданство: Казахстан

В избранное

Скачать

Скрыть

Пожаловаться

В избранное

Скачать

Скрыть

Пожаловаться

Свернуть