Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Андрей29 лет, Алматы, Ассистент руководителя, HR специалист
за 350 тг
Давно не обновлялось
Соискатель давно не обновлял своё резюме, возможно, он прекратил активные поиски работы.
Ассистент руководителя, HR специалист
200 000 KZT
Туризм, гостиницы • Административный персонал, секретариат • HR, управление персоналом
ОтветственностьУмение работатьПукнтуальность
полная занятость
Профессиональные навыки
Добрый день!
В резюме, можно написать все настоящие и не настоящие навыки, предпочтительно переговорить с человеком на профессиональном уровне при личной встрече, так работодатель может оценить культуру поведения и грамотность сотрудника для той, или иной должности.
Опыт работы
4 места за
6 лет
и 5 месяцев
ТОО "Гостиница Жамбыл"
июнь 2015 — июнь 2016, Тараз
Старший официант
Должностные обязанности:
- Соблюдать установленную форму одежды без видимых повреждений и загрязнений, на которой должен быть бейдж с эмблемой предприятия и указанием имени и должности;
- Встречать и принимать посетителей кафе, производить их размещение за столиками, в период отсутствия администратора в зале;
- Предоставлять меню посетителям для ознакомления выбора блюд и напитков;
- Оказывать необходимую помощь в выборе напитков и блюд;
- Принимать и повторять заказа, передача в бар и производственные подразделения кафе (кухню) посредством компьютерной программы;
- Получать продукции в баре, на раздаче и подавать их посетителям;
- Раскладывать и расставлять блюда и напитки на столе соблюдая правила ресторанного этикета;
- Обеспечивать своевременную смену блюд, столовых приборов, пепельниц;
- Своевременно осуществляет уборку столиков (посуды, столовых приборов, пепельниц по мере их загрязнения);
- Расчет гостя, сдача денег ответственному лицу.
ТОО "Гостиница Жамбыл"
июнь 2016 — сентябрь 2018, Тараз
Оператор отдела бронирования и размещения гостей (ресепшионист)
Должностные обязанности:
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей «check in», «check out»;
- Предоставление и реклама полной информации об услугах гостиницы;
- Контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Подготовка всех необходимых бухгалтерских документов(счет, фискальный чек, счет фактура, акт выполненных работ);
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;
- Урегулирование конфликтных ситуаций;
ТОО "Гостиница Жамбыл"
август 2016 — сентябрь 2018, Тараз
Менеджер по бронированию и продажам
Должностные обязанности:
- Предоставляет клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке клиента;
- Осуществляет предварительное бронирование мест в гостинице по телефону, электронной почте;
- Ведет телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки);
- Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки;
- С точностью принимать и передавать информацию в соответствующие отделы, проверяет получение информации адресатом;
- Отправляет подтверждения бронирования гостям;
- Составляет коммерческие предложения клиентам;
- Бронирует номера через посредников: туроператорв, турагентов и т. д.
- Ведёт заключение договоров о реализации туристских продуктов, оказании туристских услуг;
- Контроль за работой регистрационного стола (ресепшен)
ТОО "Аспар Кашаган"
ноябрь 2018 — август 2019, Атырау
POB Администратор
Должностные обязанности:
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей «check in», «check out»;
- Ведение ежедневного POB отчета по компаниях заселенных в вахтовом городке;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Передача корреспонденции в головной офис;
- Своевременное предоставление итоговых отчетов;
- Мониторинг питания по гостям и компаниям;
- Контроль за работой различных отделов;
- Работа с кадровым делопроизводством
Образование
Высшее
Таразский государственный университет имени М. Х. Дулати (ТарГУ)
Высшее
Химии и химической технологии
Химическая технология неорганических веществ
2012 — 2016
Повышение квалификации, курсы
Английский язык
2014
Inter Press Kazakhstan
Русский — родной
Английский — свободно владею
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
