Этажи
ТОО Etagi Almaty, Алматы

Описание компании

 Ильдар Хусаинов, директор компании «Этажи» 
"Мы работаем в сфере недвижимости и строим компанию нового типа - сочетаем инновации, ответственность и человеческое отношение к каждому клиенту.
Компания инвестирует в обучение, автоматизацию процессов, исследования и качество услуг. Наши клиенты имеют доступ к огромной базе жилья, экономят деньги за счет эксклюзивных скидок от надежных партнеров и свое время, потому что все этапы сделки можно оформить в едином офисе «Этажей». Мы постоянно развиваемся для того, чтобы делать клиентов счастливыми, а сотрудников и партнеров — успешными!"

 За 2020 год:

76 020
собственников доверили продажу недвижимости «Этажам»
110 709
семей нашли свой дом, благодаря специалистам компании
38 958
новоселов оформили ипотеку с эксклюзивной выгодой от компании

 Клиент компании «Этажи»
Задачи 
Мне нужно:
—купить/продать или сдать/снять недвижимость
—найти и выбрать подходящий объект
—найти покупателей на мою недвижимость
—выбрать добросовестных арендаторов
—подготовить и верно оформить все документы
—подобрать ипотечную программу, правильно оформить заявку, получить одобрение
 Сомнения:
я не смогу самостоятельно оформить сделку: слишком сложно, надо знать столько нюансов!
—финансовый риск остаться без денег или вложиться в невыгодный вариант
—отказ в ипотеке или невыгодные условия по кредиту
—знаю, как иногда затягиваются сделки
—сложно найти именно то, что я хочу
—много непрофессионализма в сфере недвижимости, и сложно найти хорошего партнера по сделке

Желания:
 Я хочу:
—экономить свое время и деньги
—чтоб все сделали за меня, мне спокойнее, когда я могу разделить ответственность за решения и результат сделки
—иметь гарантию безопасности сделки (в форс-мажорной ситуации меня защитят в суде, а в случаи утери права собственности вернут деньги)
—получать индивидуальные выгодные предложения от застройщиков и банков
—получить объективное мнение при выборе жилья/ипотеки
—прозрачное ценообразование и отсутствие скрытых платежей

Как компания помогает своим клиентам:

 
Полный комплекс услуг
— Компания оказывает все необходимые клиентам услуги на рынке недвижимости. Благодаря глубокой аналитике и исследованию рынка у «Этажей» есть четкое понимание того, что необходимо клиенту.
 
Фиксированная стоимость услуг
— Прозрачное ценообразование — в этом «Этажи» изменили привычную, в течение долгих лет, схему непрозрачной работы риэлторского бизнеса.
 
Доступность офиса
— Расположение офиса удобно клиентам и сотрудникам компании. Хорошая транспортная развязка позволяет быстро добираться от офиса в любую точку города.
 
Выгоды
— «Этажи» заботятся, чтобы клиенты не допускали лишних трат. Финансовая выгода: полный анализ рынка, и страховые услуги.
— Финансовые инструменты.
— «Этажи» — независимый консультант на рынке недвижимости. При покупке новостройки услуги компании бесплатны, их оплачивают партнеры компании.
 
Экономия времени
— Полный цикл сделки возможен в одном офисе, поскольку в «Этажах» существует интеграция с банками-партнерами и с государственными структурами, что обеспечивает возможность электронной регистрации сделки, также в офисе присутствуют представители банков.
— Простота подготовки документов: у клиентов не возникает проблем с подготовкой и оформлением сделки, они заранее знают, какие документы на каком этапе понадобятся.
— Компания гарантирует скорость решения задач и профессионализм своих сотрудников.
 
Безопасность
— «Гарантия безопасности сделки» от «Этажей»: финансовая ответственность компании за результат сделки. В гарантии предусмотрены: безопасные финансовые расчеты, полное юридическое сопровождение до, во время и после сделки. При возникновении спорных ситуаций, «Этажи» защищают клиента в суде, а в случае утери прав собственности возвращают деньги за объект недвижимости вне зависимости от срока давности сделки.
 
Онлайн общение
— Компания использует все инновационные методы взаимодействия с клиентом. Онлайн-сервисы и внедрение новых продуктов — всё делается для комфорта клиента и увеличения качества и скорости оказания услуги.
— Сайт etagi.com стал самым посещаемым среди сайтов агентств недвижимости в России, а мобильное приложение установлено уже сотни тысяч раз.
 
Простота сделки
— Компания максимально упрощает сложный процесс сделки с недвижимостью за счет автоматизации и переводов процессов в онлайн.
— В «Этажах» клиенты знают, что их ждет на каждом этапе получения услуг, а связь со специалистом компании возможна в удаленном режиме.
— Компания осуществляет полный контроль сделки (с гарантийным сертификатом), даже на расстоянии при оказании дистанционной услуги.
 
Качество услуг
— У клиента компании отсутствует тревожность за результат во время сделки и после. Компания гарантирует высокое качество услуг на всех этапах взаимодействия с клиентом, контроль процесса сделки осуществляется службой качества «Этажей».
— Компания постоянно развивается и ежедневно укрепляет свою репутацию тысячами положительных отзывов. Клиенты отмечают большой выбор объектов, клиентоориентированность, качество сервиса и профессионализм сотрудников.
 
Качественный контент на сайте
— В компании знают, насколько важны реальные изображения, ценят время клиентов, поэтому работают над постоянным улучшением медиаконтента. На сайте представлены качественные фотографии, видео, планировки и полное описание каждого объектов.
 
Надежные партнеры
— Экспертность сотрудников компании и надежные партнеры помогают клиентам сделать правильный выбор. Компания не сосредоточена на комиссии от сделки: задача «Этажей» — оказать полный комплекс услуг с максимальной выгодой для клиента.
— Компания объединяет всех игроков рынка. У представителей партнеров есть возможность оказывать услуги прямо в офисе «Этажей». Компания регулярно проводит партнерские дни и устраивает для потенциальных клиентов экскурсии по новостройкам и загородным объектам.
 
Профессионализм сотрудников
— Компания гарантирует профессионализм сотрудников: все новички проходят обучение и контролируются опытными наставниками.
— Качество услуг специалистов подтверждается тысячами реальных отзывов от довольных клиентов.
— Экспертность
— Многолетний опыт и экспертные мнения сотрудников ценятся при создании материалов о рынке недвижимости в СМИ. В 2018 году компания запустила собственный онлайн-журнал «Этажи» — полезная площадка о недвижимости, которая помогает каждом разобраться в теме.

 
«Этажи» в цифрах
20 лет опыта
на рынке недвижимости
160 городов
присутствия
8 стран
присутствия
15 000+
сотрудников

 
Работа в отделе продаж
Приходя в «Этажи», все специалисты по недвижимости становятся партнерами компании, а вознаграждение каждого партнера - до 49% от сделки.
Пройти эффективное обучение и стать лучшим специалистом можно даже без опыта. Компания дает все условия для развития, и каждый может пройти успешный путь, не ограничивая свой доход какими-либо рамками.