Динамично развивающийся, перспективный IT стартап в поисках инициативного, креативного менеджера, готового расти и развиваться вместе с командой. Даже если нет опыта работы, но есть огромное желание продвигаться в сфере IT, тогда тебе к нам!
Изучение развивающейся аналитической платформы;
Знакомство пользователей с сервисом с помощью поддержки через звонки, чат, видеосвязь, вебинары, оффлайн семинары, очные выезды для обучения пользователей (в том числе за пределы города);
Консультации, рекомендации по использованию платформы, решение и предупреждение проблем, помощь клиенту в достижении успеха в работе с платформой;
Вебинары, записи видео, подготовка обучающих материалов по продукту;
Сбор/обработка обратной связи от пользователей, запись/организация информации для дальнейшей передачи ее менеджеру;