· ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок);
· мониторинг оборудования;
· консультирование по техническим вопросам клиентов компании;
· знание операционных систем Windows 98‚ 2000‚ XP‚ 2003 и прикладных программ на уровне администратора;
· знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт;
· знание принципов построения сетей на базе (основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, основы технологий xDSL, семейство протоколов TCP/IP, основы маршрутизации;
· опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях;
· приветствуется знание Unix-подобных ОС (FreeBSD‚ Linux);
· приветствуются знания в области телефонии, в т. ч. технологии VoIP;
· умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем;
· личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, грамотная речь.
Рабочий график: пяти дневная трудовая неделя, с 09:00 до -08:00, обед 13:00 до 14:00. Оплата мобильной связи, оплачиваемый обед.
Просьба всем заинтересовавшимся отправлять резюме на почтовый адрес potanov@obit.kz, с указанием номера телефона для обратной связи.