Обеспечивает надежную защиту контролируемой территории торгового комплекса от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, общественных беспорядков;
Прибывает на работу в установленные графиком дни за 15-20 минут до начала смены, опрятный и подтянутый. Контролер должен хорошо знать свои обязанности, особенности внутренней и внешней планировки торгового комплекса, дислокацию соседних постов;
Осуществляет контроль в полном контакте и взаимодействии с сотрудниками СБ и с персоналом торгового комплекса, оказывает им всяческую помощь по вопросам безопасности и соблюдения порядка;
При выполнении должностных обязанностей проявлять бдительность, приветливость, тактичность, вежливость, коммуникабельность и дипломатичность в обращении с клиентами и персоналом магазина.