привлечение и выполнение планов продаж розничного бизнеса – кредиты физических, депозиты физических лиц, платежные карточки, а также популяризация мобильного приложения Банка, а именно:
Активно привлекать клиентов путем продвижения продаж продуктов и услуг розничного бизнеса,
Активно и систематически участвовать в мероприятиях по привлечению клиентов, в том числе осуществлять выезды на место работы потенциального клиента и осуществлять выездные презентации;
Выявлять потребности клиентов, акцентируя внимание на преимуществах продуктов/услуг Банка;
Осуществлять информационно-разъяснительную работу с клиентами/потенциальными клиентами, уметь определять потребность в банковской услуге/продукте и предоставлять полноценные консультации по условиям продуктов розничного бизнеса и мобильному приложению;
Подробно и в доступной форме разъяснять клиентам процедуру предоставления услуг/продуктов розничного бизнеса (кредиты, депозиты, платежные карточки);
Принимать документы и осуществлять заведение заявок на кредитование, открытие депозитов, платежных карточек;
Информировать клиентов о сроках рассмотрения заявки на кредитование и принятия решений;
Консультировать и обучать клиентов/потенциальных клиентов по возникшим вопросам установки и использования мобильного приложения Банка;
Осуществлять и добиваться договоренностей с компаниями по вопросам проведения различных BTL акций, участвовать самому и быть координатором в проведении регулярных BTL акций;
На регулярной основе, по итогам проведенной деятельности формировать отчетность о проведенных работах и доводить полученные показатели привлечения/продаж по продуктам розничного бизнеса до руководства филиала и Головного офиса;
Осуществлять операции по кредитованию клиентов (осуществлять необходимые расчеты, прием пакета документов на кредитование, формировать досье клиента, взаимодействовать с подразделениями Банка по вопросам рассмотрения проектов по кредитованию, при необходимости защита проектов на заседаниях уполномоченных органов Банка) в рамках своей компетенции;
выполнять иные задания по поручению руководства филиала Банка/головного офиса Банка в пределах своей компетенции
опыт работы в привлечении, продажах, кредитовании не менее полугода;
образование: средне-специальное/специальное/неоконченное высшее/высшее;
знание законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативно-правовых документов уполномоченных надзорных государственных органов в области банковской деятельности по розничному бизнесу;
навыки самостоятельного поиска и привлечения клиентов, продаж (банковских услуг/продуктов- предпочтительно); навыки ведения деловых переговоров и проведения презентаций; умение устанавливать с людьми доброжелательные отношения;.
владение компьютером: знание пакета MS Office на уровне опытного пользователя;
знание языков: русский, казахский;
личностные характеристики: инициативность, командный дух, лидерские качества, коммуникабельность, ответственность.