От 500 000 до 800 000 тг за месяц, до вычета налогов
Алматы, улица Кабанбай Батыра, 203
Формат работы: на месте работодателя
Школа иностранных языков Talent, на рынке с 2012 года, филиальная сеть в г. Алматы (3 филиала), Развиваем корпоративное направление, в числе наших клиентов были такие компании, как Toyota, Фабрика РАХАТ, Samsung, Аэрапорт Алматы, Беко, Сулпак, ряд Банков, KAZminerals и многие другие.
В настоящее время у нас открыто вакансия “Руководитель сети школ”
Управление сетью компании (3 школы + развитие)
Стратегическое планирование. (разработка стратегий, варианты развития новых направлений)
Финансовое планирование и моделирование, составление и защита бизнес планов, контроль исполнения и окупаемости в оговоренные сроки проектов
Разработка и внедрение новых бизнес процессов, оптимизация существующих процессов для достижения целей.
Управление блоком продаж розницы + проведение тренингов для отдела продаж, администраторов, педагогического состава, разработка УТП и позиционирования для рынков B2C основных продуктов компании.
Разработка и внедрение и контроль и контроль системы мотивации персонала на основе ключевых KPI
Ведение дополнительных проектов компании: Online курсы, лагерь, мастер-классы и другие. Планирование и проведение офлайн мероприятий, повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов.
Разработка модели сетевого и регионального расширения.
Выполнение стратегических целей компании в сфере продаж.
Аналитика продаж, планирование, построение и работа с отчетами.
Администрирование и управление персоналом, формирование эффективной команды
Обеспечение клиентского сервиса. Реализация мер по удержанию клиентов
Контроль качества
Маркетинговое планирование
Высшее образование
Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
Приветствуется опыт работы в схожих сферах
Знание основных методов управление продажами, умение работать с аналитикой по ключевым показателям
Знание английского языка приветствуется
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы с программой CRM
У нас вы гарантированно получите:
Работа в филиальной сети(общее количество сотрудников 60 человек)
Официальное трудоустройство (после испытательного срока 3 месяца)
Высокая заработная плата (обсуждается индивидуально)
Возможность для профессионального роста
Возраст 28-40 лет, пол желательно женский
Образование - высшее (лучше в управлении персоналом, менеджменте, экономике)
Опыт в руководящей должности: от 3 лет
Обязательный опыт активных продаж
- Управление персоналом и контроль всех отделов школы;
- Операционное управление;
- Управление финансовыми потоками и оптимизация расходов компании;
- Построение высококачественного клиентского сервиса;
- Контроль выполнения показателей;
- Мотивация и обучение персонала;
- Взаимодействие с арендодателями, решение любых вопросов физического обеспечения офисов (Учет, контроль качества работы, хозяйственно-ремонтные работы);
- Поиск рекламных партнеров и участие в промо-акциях;
- Найм, увольнение, расчет персонала.
- Сбор статистики, аналитика и планирование, прогноз для отдела маркетинга и продаж;
- Прослушивание звонков подчиненных и контроль качества взаимодействия с клиентами;
- Customer development, разбор и разрешение конфликтных кейсов.
- Полноценное участие во всех процессах школы и обеспечение бесперебойной работы всех отделов.
Ключевые личностные характеристики:
Максимальный уровень ответственности (позиция отношения к бизнесу, как к своему);
Гибкость ума и характера;
Желание и способность работать в сильной команде лидеров, предпринимателей, управленцев;
Умение подстраиваться под нестандартные условия работы (график, задачи)
Стрессоустойчивость и способность работать в режиме перегрузки (первые 2-3 месяца, в высокий сезон)
Ключевые показатели результативности:
Выполнение планов по ключевым показателям и системное увеличение показателей;
Высокий NPS (не ниже 7)
Корректная и бесперебойная работа офисов
Развитие партнерских связей и расширение зоны влияния в г. Нижневартовске.
Ключевые особенности вакансии:
Ненормированный рабочий день. Директор составляет и утверждает график в соответствии с целями и задачами текущего месяца.
Высококонкурентная заработная плата по KPI без потолка
Официальное трудоустройство
Управление 8 филиалами на территории города
Команда более 60 человек, удаленные и офлайн отделы. Если прочитали все требование откликнитесь по ключевой слове Миллион
Основы менеджмента, маркетинга и коммуникаций
Современная модная индустрия, мировые модные тенденции, основные модные бренды
Актуальные модные тренды сезона
Маркетинговые и продуктовые KPI
Экономические показатели (продажи, с/с, рентабельность, доля рынка, дистрибуция и пр.)
Основы трейд-маркетинга (цепочка «Производитель — Потребитель»)
Методы управления ассортиментом
Потребительская психология
Специфика розничной торговли, всех участков работы розничного магазина
Трудовой Кодекс, нормативное и правовое законодательство
Финансовое моделирование
Маркетинговые и рекламные активности
Текстовой и визуальный маркетинговый контент
Продвижение бренда: ATL, BTL, Digital, PR
Персонализация, программа лояльности, апсейл, кросссейл и т. д.
Управление ассортиментом
Визуальный мерчандайзинг
Бюджетирование
Работа с поставщиками
Клиентоориентированность, работа с заказчиком, переговоры, презентации
Профессиональная коммуникация
Тайм-менеджмент, рациональная организация рабочего процесса
Многозадачность, умение вести несколько проектов параллельно
Личная ответственность за результат
Выработка и принятие управленческих решений
Лидерство: постановка задач, делегирование, контроль исполнения
Создание команды, мотивация и развитие сотрудников
Нетворкинг, наличие широких контактов в индустрии
Саморазвитие, повышение своего профессионального уровня
Очень важный вопрос, который часто остается недооцененным.