Написать заметку для себя
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
Александр34 года, Астана, Руководитель отдела продаж
за 350 тг
Руководитель отдела продаж
1 000 000 KZT
Продажи
Большой опыт работы в продажах B2CОпыт выстраивания рабочих систем продажДостижения в цифрах в предыдущей работе
полная занятость
Профессиональные навыки
5- летний опыт работы в AMOcrm
Опыт управления отделом продаж до 17 менеджеров
Опыт запуска проектов с нуля
Опыт коучинга сотрудников с 2019 года
Аналитический склад ума
Ответственный и дисциплинированный
Готов подробно рассказать про свой опыт работы РОПом
Опыт работы
13 мест за
8 лет
и 2 месяца
Jan Production
август 2025 — февраль 2026, Астана
Коммерческий директор
Зона ответственности: продажи, маркетинг, колл-центр, клиентский сервис (25+ сотрудников)
Набор/обучение и контроль работы руководителя колл-центра и руководителя отдела продаж
Создание и выполнение стратегии по маркетингу и продажам
Наставничество руководителей и менеджеров
Открытие второго филиала в Алматы от старта до рекордов
Результаты:
— рост выручки до 250–300 млн тг/мес за 2 месяца (0 тг на старте - 110 млн в первый месяц → 250+ млн на второй месяц)
— 1,2+ млрд тг оборота за 6 месяцев с момента запуска
— выстроил с нуля систему: лидогенерация → продажи →сопровождение клиента
— синхронизировал работу маркетинга и продаж → рост управляемости и конверсии
Jan Production
июль 2025 — август 2025, Астана
Руководитель отдела продаж
Полностью создание отдела продаж/ отдела службы заботы/ регламентов/ сетки мотивации для сотрудников/ поиск и аренда помещений/запуск и контроль каналов маркетинга/ запуск/обучение/контроль направления выездных команд менеджеров/ подключение всех каналов коммуникаций (телефония/срм/ватсап)
Результаты:
— запуск отдела продаж с нуля → 110 млн тг в первый месяц
— выстроил колл-центр и систему обработки лидов
— внедрил amoCRM, телефонию и контроль воронки
— сформировал команду, обучение и мотивацию
— создание и дальнейшая работа с готовой, рабочей системой продаж и ведения действующих клиентов
KZ FILM
январь 2025 — июнь 2025, Астана
Руководитель отдела продаж
Зашел в компанию где уже был действующий отдел продаж и колл-центр
Открыли параллельный офис где я собрал второй колл-центр и вторую команду менеджеров по продажам
В первый полноценный месяц работы поставил рекорд компании 90 миллионов тенге оборотом с одного филиала (не побит до сих пор)
Результаты:
— построил отдел продаж + колл-центр + фермерское сопровождение клиента
— 90 млн тг в первый месяц (рекорд компании)
Сеть косметологий MARIGOLD
октябрь 2024 — декабрь 2024, Астана
Руководитель отдела продаж
По запросу собственника зашел в проект, чтобы выстроить работу коммерческого блока.
Сделано:
- собрал колл-центр (от кабинета и парт до готового штата с регламентом работ и готовыми результатами)
- выстроит правильную цепочку взаимодействия компании с клиентом (от содержания рекламы до закрытия клиента на КЭВе)
- запустил процесс генерации клиентов на КЭВ через прозвон и рассылки по закрытой и не реализованной базе клиентов
Результаты:
— с нуля выстроил отдел продаж и систему KPI
— повысил конверсию через обучение персонала
— объединил все каналы в CRM → контроль и прозрачность
Магазин витаминов IHerb "Health&Hair"
июнь 2024 — октябрь 2024, Астана
Руководитель отдела продаж
Выполненные задачи:
- полностью собрал call-центр (автоматизация/штат/регламенты/логика взаимодействий/запуск рекламы)
- пересобрал линейку продуктов (вместо продажи 1-2 БАДов собрали сеты по различным направлениям в сфере здоровья)
- переделал внешний вид оффлайн точки продаж (полки/сеты/внешний вид продавцов/ скрипт продаж)
- настроил взаимодействие между компанией и клиентами, купившими продукт на маркетплейсах (сейлсбот который непродающими касаниями вовлекал клиента в диалог для повторных продаж)
Результаты:
— увеличение среднего чека в 3 раза за 1 месяц
— рост выручки на менеджера до 2x
— автоматизация коммуникаций → снижение нагрузки на команду
Школа актерского мастерства "Как в кино"
апрель 2023 — май 2024, Астана
Коммерческий директор
Полный контроль и взятие ответственности за все коммерческие процессы в компании
Контроль филиалов в Астане, Алматы и Караганде (5 филиалов)
Контроль работы РОПов, руководителя службы заботы и РОМа
Работа с топ-менеджерами по действующим показателям: CAC, ROMI, LTV и тд
Постоянное наставничество и обучение менеджеров по продажам в живую и по телефону
Результаты:
Рекордные показатели выручки:
- 20 000 000 за 1 день
- 500 000 000 за 2023 года
- 70 000 000 новых и повторных продаж за месяц
Школа актерского мастерства "Как в кино"
июнь 2021 — март 2023, Астана
Руководитель отдела продаж
Назначение на должность после 2 месяцев работы менеджером
До моего назначения компания работала с 2 менеджерами, которые работали с дома без KPI, четкого плана работы, обучения и контроля
Было сделано:
- собран полностью отдел продаж
- прописаны все KPI и система мотивации
- введено постоянное и непрерывное обучение сотрудников
- после перехода на оффлайн живой отдел продаж масштабирован личный показатель (план/факт) сотрудника с 1500000 до 4500000
- масштабирован штат с 2-3 до 12 сотрудников
- переделана вся воронка сделки
- переделана вся система абонементов и стоимости (в сторону повышения чека)
- каждые 1-2 месяца в течении работы на данной должности поставлены новые рекорды по обороту отдела продаж
Результаты:
— масштабировал отдел с 3 до 12 сотрудников
— обеспечил кратный рост выручки
— систематизировал процессы продаж и обучения
Школа актерского мастерства "Как в кино"
март 2021 — май 2021, Астана
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам услугМарт 2021 — Май 2021 (3 месяца)После утверждения на должность менеджера стал сразу же применять свой опыт работы в продажах в своей работе а так же предлагая нововведения собственникам бизнеса
Было сделано:
- поставлен рекорд личной кассы менеджера (1500000 тенге)
- проведен собственный анализ системы продаж и коммуникаций с клиентами и найдены слабые места
- подготовлен документ по внедрению KPI и системы мотивации для рассмотрения собственниками
-Результаты:
— рекорд продаж на 2-й месяц
— рекорд по времени в разговоре с клиентами
— рекорд по успешно обработанным сделкам
— повышение до РОПа с задачей построения отдела
Дельта НС
сентябрь 2020 — февраль 2021, Астана
Менеджер по продажам
Компания занимается поставками овощей и фруктов в Астане (B2B сегмент)
Зашел в компанию, которая на тот момент потеряла до 70% своих постоянных клиентов.
Приоритетными задачами были:
- восстановление базы постоянных клиентов
- увеличение доли продаж премиальной продукции (микрозелень/ помидоры кумато/ огурцы миринда/ помидоры на ветке и тд)
- увеличение объемов продажи основной продукции (карофель/лук)
Результаты:
- увеличил оборот с 3 млн тенге в первый месяц работы до 17 млн тг (+460%) за 6 месяцев
- вернул в активную работу ключевых клиентов (Астыкжан/ Мир Вкуса/ Гастроном и т. д.)
- увеличил объемы продаж премиальной продукции в 10 раз
- увеличил объем продаж основной продукции в 3 раза
- восстановил базу действующих клиентов
КБТ Групп (KBT Group)
январь 2020 — сентябрь 2020, Алматы
Тренер по продажам
За успешные результаты и наличие эффективной программы обучения менеджеров назначен на должность тренера по продажам в г. Бишкек
Занимался обучением менеджеров и руководителей отделов продаж
На обучении было около 15 отделов продаж в каждом по 10-15 менеджеров +РОП
Результаты:
- выработал и собрал "под ключ" полностью систему завода на должность менеджера с постоянным контролем показателей, периодичностью обучения и разборов ошибок в работе
- выработал и собрал "под ключ" систему обучения РОПов по своим 5 функциям: планирование, анализ, мотивация, контроль, обучение
КБТ Групп (KBT Group)
январь 2019 — декабрь 2019, Астана
Руководитель отдела продаж
После назначения на должность собрал штат сотрудников (17 человек) и стабильно выполнял и перевыполнял план продаж
Сделал упор на непрерывное обучение сотрудников и постоянному разбору ошибок для улучшения общих показателей
Был первым руководителем отдела продаж, в котором менеджеры научились продавать не по прайсу (до 8 упаковок БАДов) а намного больше (20-40 упаковок в одни руки) что положительно повлияло на средний чек отдела
Результаты:
Построил отдел продаж с нуля до 17 сотрудников
Обеспечивал стабильное выполнение планов
Получил большую практику работы с холодной базой
Выработал и постоянно улучшал навыки обучения и наставничества
КБТ Групп (KBT Group)
октябрь 2018 — декабрь 2018, Астана
Менеджер по продажам
Результаты:
- быстрое (после 2 месяцев работы) повышение до РОПа за высокие результаты
ИП Житикара
апрель 2018 — сентябрь 2018, Астана
Менеджер по продажам
Натяжные потолки, менеджер по продажам.
Выезды, замеры, прогрев клиентов.
Выезжал на бесплатный замер и задачей являлось продать монтаж и материал по максимальному чеку
Образование
Высшее
Костанайский государственный педагогический институт (КГПИ)
Высшее
Физической культуры, спорта и туризма
Туризм
2010 — 2014
Закончил бакалавриат
Русский — родной
Казахский — начальный уровень
Гражданство: Казахстан
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
В избранное
Скачать
Скрыть
Пожаловаться
Свернуть
